Amazon กดดันร้านค้า ไม่ให้นำสินค้าแบบเดียวกันไปขายตัดราคาบน Temu

การมาของอีคอมเมิร์ซสัญชาติจีนอย่าง Temu ส่งผลให้ Amazon ที่เป็นขาใหญ่ในวงการ ต้องเผชิญกับการแข่งขันที่ทวีความเข้มข้นแบบก้าวกระโดด จนต้องปรับกลยุทธ์หลายอย่างเข้าสู้ หนึ่งในนั้นคือการเปิดตัว Amazon Haul ไปเมื่อเดือนก่อน ในขณะที่หลังบ้าน Amazon ก็มีการเคลื่อนไหวแบบลับ ๆ เช่นกัน เมื่อพ่อค้าแม่ขายบางส่วนออกมาแฉว่า Amazon พยายามกดดัน ไม่ให้นำสินค้าแบบเดียวกันไปขายบน Temu ในราคาที่ถูกกว่า

Amazon เปิดตัว Amazon Haul ท้าชน Temu ด้วยสงครามสินค้าราคาถูก

ตามรายงานระบุว่า หากพ่อค้ารายใดไม่ปฏิบัติตามแนวทางข้างต้นแล้วถูกจับได้ Amazon จะขับออกจาก Amazon Featured Offer หรือชื่อเดิมคือ Amazon Buy Box ซึ่งเป็นโปรแกรมส่งเสริมการขาย ช่วยเพิ่มการมองเห็นของสินค้าและโชว์สินค้าของร้านนั้น ๆ เหนือปุ่ม ‘Add to Cart’ และ ‘Buy Now’ อย่างโดดเด่น

(ในทางตรงข้าม หากไม่ได้เข้าร่วมโปรแกรม สินค้าจะถูกดันลงไปอยู่ใต้กล่อง ‘Other sellers on Amazon’ ทำให้ยากต่อการสังเกต โดยเฉพาะผู้ที่ไม่คุ้นชินกับระบบของแพลตฟอร์ม)

และแม้แต่แบรนด์ที่พอมีชื่อก็ดูเหมือนจะไม่ใช่ข้อยกเว้น เนื่องจาก South China Morning Post จับสังเกตได้ว่า Anker บริษัทผู้ผลิตอุปกรณ์ชาร์จและเพาเวอร์แบงก์ ได้ถอดสินค้ากว่า 40 รายการออกไปจากร้านใน Temu อย่างเงียบ ๆ เมื่อวันจันทร์

ทั้งนี้ มีพ่อค้าบางส่วนพยายามแก้เกมตอบโต้ Amazon โดยการเปลี่ยนรูปสินค้าบน Temu ไม่ให้ซ้ำกัน หวังหลบเลี่ยงอัลกอริทึมเปรียบเทียบราคาของ Amazon แต่ยังไม่แน่ชัดว่าสุดท้ายวิธีนี้จะได้ผลหรือไม่

ที่มา : SCMP