Apple พิจารณาใช้ Claude ขับเคลื่อน Siri แทนโมเดลที่พัฒนาเอง วิศวกรบางส่วนไม่พอใจ – ลาออก

Mark Gurman แห่ง Bloomberg อัปเดตข่าวเกี่ยวกับ Siri โฉมใหม่ของแอปเปิล เขาบอกว่าแอปเปิลเริ่มเปิดใจพิจารณาถึงแนวทางที่จะนำโมเดล AI ของบริษัทอื่นมาใช้ขับเคลื่อน Siri แทนแล้ว จากเดิมที่ยึดมั่นว่าจะใช้โมเดลที่พัฒนาเอง เรียกว่า LLM Siri

ตามรายงานบอกว่าตอนนี้ Anthropic ขยับขึ้นมาเป็นตัวเลือกแรก เพราะแอปเปิลทดสอบภายในแล้วโมเดลของค่ายนี้ตอบโจทย์ที่สุด แต่ติดตรงที่ Anthropic เรียกเก็บค่าธรรมเนียมหลายพันล้านดอลลาร์ และเพิ่มขึ้นอีกในปีถัด ๆ ไป ทำให้แอปเปิลพิจารณาบริษัทอื่นเป็นทางเลือกเพิ่มเติม ชื่อที่ถูกยกมาคือ OpenAI

วิธีของแอปเปิลจะใช้ Claude หรือ ChatGPT เวอร์ชันคัสตอมที่รันบน Private Cloud Compute (PCC) ไม่พึ่งพาคลาวด์ภายนอกอย่าง AWS หรือ Azure เพื่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

แต่ในอีกมุมหนึ่ง แนวทางใหม่นี้ส่งผลให้วิศวกรบางส่วนในแผนก AI ของแอปเปิลไม่ค่อยพอใจนัก เพราะมองว่าเป็นการตอกย้ำว่าการพัฒนา AI ภายในนั้นล้มเหลว โดยมีบางส่วนขู่ว่าจะลาออก และบางส่วนที่ชิงลาออกไปจริง ๆ แล้ว หนึ่งในนั้นคือ Tom Gunter พนักงานระดับซีเนียร์ที่ทำงานกับแอปเปิลมา 8 ปี ซึ่งหลายคนในทีมมองว่ายากจะหาคนมาแทน ด้วยทักษะเฉพาะทางที่หาตัวจับยาก ประกอบกับค่าจ้างที่แอปเปิลเสนอให้น้อยกว่าคู่แข่ง

เดิมที แอปเปิลประกาศว่า Siri โฉมใหม่จะมาในช่วงต้นปี 2025 แต่ล่าสุดเลื่อนออกไปไม่มีกำหนด นำไปสู่การปรับเปลี่ยนตำแหน่งภายในหลายตำแหน่ง รวมถึงการฟ้องร้องในสหรัฐฯ ข้อหาโฆษณาหลอกลวง

ที่มา : Bloomberg