Microsoft และ Phison ปฏิเสธข่าวการอัปเดต Windows ไม่ได้ทำให้ SSD พัง

Microsoft และ Phison ออกมาปฎิเสธข่าวลือเกี่ยวกับข้อมูลในช่วงที่ผ่านมาที่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการอัปเดต Windows 11 แพทช์ล่าสุด (KB5063878 และ KB5062660) เป็นสาเหตุทำให้อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล SSD เสียหายหรือใช้งานไม่ได้ โดยเฉพาะกับ SSD ที่ใช้คอนโทรลเลอร์ของ Phison

Phison เปิดเผยว่าทางบริษัทได้รับทราบถึงปัญหาดังกล่าวเป็นครั้งแรกเมื่อวันที่ 18 สิงหาคม และเริ่มทำการตรวจสอบเพื่อค้นหาต้นตอของปัญหาดังกล่าวทันที หลังจากทดสอบไปมากกว่า 2,200 ครั้ง รวมเป็นเวลากว่า 4,500 ชั่วโมง ก็ไม่เจอปัญหาที่ทำให้ SSD พังได้แต่อย่างใด

หลังจากนั้นทาง Microsoft ก็ออกมายืนยันไปในทางเดียวกันว่า ‘จากการตรวจสอบโดยละเอียดถี่ถ้วน ไม่พบความเชื่อมโยงใดๆ เกี่ยวกับการอัปเดตแพทช์ของ Windows เมื่อเดือนสิงหาคม 2025 ที่ทำให้ SSD เสียหาย’ ตามที่มีผู้ใช้รายงานหรือมีข้อมูลเผยแพร่ออกมาบนโลกออนไลน์

ทั้งนี้สื่อต่างประเทศหลายๆ แห่งก็ระบุว่า ปัญหาดังกล่าวไม่ได้เป็นปัญหาที่แพร่หลายหรือพบเจอได้เยอะ เหมือนกับปัญหาบั๊กอื่นๆ ที่ผ่านมาของ Windows เลยตัดสินใจได้ยากว่าที่ SSD พังนั้นเกิดจากการอัปเดตแพทช์ Windows จริงหรือเปล่า แถมรายงานเกี่ยวกับปัญหาที่ว่าส่วนใหญ่แล้วมักจะเป็นผู้ใช้จากทางฝั่งญี่ปุ่นเป็นหลัก (ประเทศอื่นก็มีแต่เป็นส่วนน้อย)

อย่างน้อยทาง Phison ก็ยังทิ้งท้ายผ่านแถลงการณ์ไว้ว่า จะเฝ้าดูสถานการณ์ต่อไป และแนะนำให้ผู้ใช้งานทำการติดตั้งฮีตซิงก์หรือแผ่นระบายความร้อนบน SSD เพื่อป้องกันอาการที่เกิดจากความร้อนสูงซึ่งอาจส่งผลต่อข้อมูลหรือสภาพการใช้งานของ SSD ในระยะยาว

ที่มา : The Verge, Notebook Check