คู่รักย้ายบ้านใหม่ ได้รับพัสดุแปลกๆ จากร้านในแอปดังกว่า 100 ชิ้น อ่านหน้าซองแล้วเอ๊ะ!

2 weeks ago 11

เตือนภัย คู่รักเพิ่งย้ายบ้านใหม่ ตกใจได้รับพัสดุแปลกๆ จากร้านในแอปดังกว่า 100 ชิ้น รีบโทรหาเจ้าของเดิม สรุปใครสั่งมา?!

การเห็นพัสดุส่งมาถึงหน้าบ้านหลังจากวันทำงานยาว มักเป็นความสุขของหลายๆ คนที่ชอบช้อปปิ้งออนไลน์ แต่ไม่ใช่สำหรับชายคนนี้.... ในระยะเวลา 2 เดือนครึ่ง ชายคนหนึ่งจากสิงคโปร์ชื่อ เทอเรนซ์ จง (Terrence Chong) วัย 46 ปี และภรรยาของเขาต้องเผชิญกับการรับพัสดุที่ว่างเปล่า หรือแม้กระทั่งพัสดุที่ติดป้ายชื่อผิด ซึ่งพวกเขาไม่ได้สั่งซื้อแต่แรก

เริ่มต้น เทอเรนซ์คิดว่าพัสดุเหล่านี้ถูกส่งมาที่ที่อยู่ผิด เนื่องจากพวกเขาเพิ่งย้ายเข้ามาในอพาร์ตเมนต์ใหม่เพียงไม่กี่สัปดาห์ จึงตัดสินใจได้ติดต่อกับเจ้าของเดิม แต่อีกฝ่ายบอกว่าไม่เคยได้รับพัสดุแปลกๆ เช่นนี้มาก่อน และไม่มีพัสดุใดถูกส่งมาที่ที่อยู่เดิมในช่วงที่อพาร์ตเมนต์กำลังปรับปรุง

พัสดุเหล่านี้ส่วนใหญ่ส่งมาจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Shopee และ Lazada และจำนวนพัสดุก็ส่งมามากขึ้นเรื่อยๆ หลังจากเดือนแรก รวมแล้วมากกว่า 100 ชิ้น แม้ว่าจะระบุว่าหน้าซองว่าเป็นพัดลมเพดาน, กระเป๋า, โปรเจ็กเตอร์ และสินค้าอื่นๆ แต่พัสดุส่วนใหญ่กลับเล็กและบางเกินไปที่จะบรรจุสิ่งของเหล่านั้นได้

"ทุกวันจะมีพัสดุส่งมาประมาณ 3-4 ชิ้น แต่บางวันก็ถึง 7-8 ชิ้น บางครั้งตอนเช้าก็มีพัสดุมาถึง แล้วช่วงบ่ายก็มีพัสดุมาถึงเพิ่มอีก" เทอเรนซ์เล่าด้วยความเหนื่อยหน่าย

หลังจากที่เทอเรนซ์ติดต่อกับทางแพลตฟอร์มเพื่อสอบถามเกี่ยวกับกรณีนี้ พวกเขาได้ตอบกลับมาในช่วงกลางเดือนพฤศจิกายน โดยบอกว่าสามารถระบุผู้ขาย รวมทั้งผู้ที่ทำการสั่งซื้อพัสดุให้จัดส่งมายังที่อยู่ของเขา พร้อมทั้งได้แบนทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องแล้ว หลังจากการพูดคุยนั้นพัสดุก็ไม่ถูกส่งมาที่บ้านของเขาอีก

เทอเรนซ์สงสัยว่าเขากำลังตกเป็นเหยื่อของกลโกงการสั่งซื้อสินค้า "ผู้ขายอาจต้องการให้สินค้าของตนเป็นที่รู้จัก หรือได้รับคะแนนที่สูงขึ้นโดยการเขียนรีวิวปลอมที่ใช้ชื่อและที่อยู่ของลูกค้าจริง" เนื่องจากการเพิ่มจำนวนการขายสินค้าก็สามารถช่วยให้ผู้ขายได้รับความสนใจมากขึ้นบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ซึ่งมักจะใช้การคำนวณจากอัลกอริธึมที่เน้นผลิตภัณฑ์ที่มีรีวิวในเชิงบวก