พบรายงาน Galaxy S26 Ultra จอสีเพี้ยน ‘แดง-เหลือง’ Samsung เร่งหาต้นตอ

ผู้ใช้ Galaxy S26 Ultra บางรายพบปัญหา ‘จอสีเพี้ยน’ ปรากฏเป็นโทนแดง-เหลือง ส่งผลให้การแสดงผลสีไม่ตรงตามที่ควรจะเป็น Samsung กำลังเร่งหาต้นตอว่าเกิดจากสาเหตุใด

จอเพี้ยนติดแดง Galaxy S26 Ultra เกิดจากอะไร !?

อ้างอิงจากรายงาน Newsway ระบุว่าผู้ใช้จำนวนหนึ่งเจอปัญหา Galaxy S26 Ultra มีการแสดงผลสีแดงที่ผิดเพี้ยนปรากฎขึ้นบริเวณกลางหน้าจอ เช่นเดียวกับโพสต์บน Reddit และฟอรัมของ Samsung ที่ต่างก็เจอปัญหาเดียวกัน

ปัญหาดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นโดยทันที ผู้ใช้ที่เจอปัญหาดังกล่าวระบุว่าเกิดขึ้นหลังจากใช้งานไปได้ 2-3 เดือน ทำให้หน้าจอแสดงผลสีขาวผิดเพี้ยนไปทาง ‘โทนเหลือง’ ส่วนสีแดงก็แสดงผลเป็น ‘โทนส้ม-น้ำตาล’

Samsung กำลังอยู่ในช่วงหาต้นตอของสาเหตุว่าเกิดจากปัญหาของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์กันแน่ โดยระหว่างนี้ชาวเน็ตต่างตั้งข้อสงสัยว่าหรือเป็นเพราะฟีเจอร์อย่าง ‘Privacy Display’

เพราะปัญหาจอสีเพี้ยน Red Tint เกิดขึ้นกับเฉพาะ Galaxy S26 Ultra ที่มีฟังก์ชันจอกันเผือก Galaxy S26 และ Galaxy S26+ ยังไม่มีรายงานเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว

ก่อนหน้านี้ Samsung เคยอธิบายในเหตุการณ์คล้าย ๆ กันนี้ว่า AMOLED อาจมีความคลาดเคลื่อนของสี โดยขึ้นอยู่กับ ‘ล็อตผลิต’ หรือ ‘มุมมองระหว่างใช้งานหน้าจอ’ ไม่ใช่ข้อปัญหาที่เกิดจากฮาร์ดแวร์

ต้องมารอดูกันต่อไปว่าสำหรับเหตุการณ์ในครั้งนี้ Samsung จะออกมาให้สาเหตุว่าอย่างไร

วิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นด้วยตนเองชั่วคราว

เบื้องต้นมีการแนะนำในกลุ่มผู้ใช้ที่เจอปัญหาว่า สามารถแก้ไขเบื้องต้นได้ด้วยการปรับตั้งค่าบางส่วนของ Galaxy S26 Ultra ได้แก่

• ปิดการใช้งานโหมดถนอมสายตา
• ปิดการตั้งค่า ‘โทนสีแบบปรับได้’ จากสภาพแสงแวดล้อม
• ไปที่ ‘โหมดหน้าจอ’ เลือก ‘สดใส’ จากนั้นปรับสมดุลสีขาวด้วยตนเองจนได้โทนที่ต้องการ

ที่มา: Newsway, CNET, Samsung Magazine