สัมภาษณ์งานจู่ๆ ถามนอกเรื่อง “ถ้าใช้ 200 วินาทีปีนถึงชั้น 12 แล้วต้องใช้เวลาเท่าไรถึงชั้น 24?” และผู้สมัครที่ตอบว่า 400 วินาที ถูกคัดออกทั้งหมด!
คำถามที่ดูเหมือนง่ายๆ นี้ แท้จริงแล้วซ่อน 'กับดัก' ที่ทำให้ผู้สมัครหลายคนล้มเหลวไปอย่างน่าเสียดาย
ท่ามกลางกระแสการเลิกจ้างที่แผ่ขยายไปทั่วทุกอุตสาหกรรม การหางานที่น่าพอใจพร้อมเงินเดือนที่เหมาะสม กลายเป็นปัญหาที่ยากสำหรับใครหลายคน ในส่วนของนายจ้างเอง เนื่องจากต้นทุนเงินเดือนที่จำกัด พวกเขาจึงได้กำหนดข้อกำหนดที่เข้มงวดยิ่งขึ้น เพื่อสรรหาผู้สมัครที่ดีที่สุด
ดังนั้น กลไกการสรรหาบุคลากรในองค์กรจึงมีความหลากหลายมากขึ้น นอกจากคำถามเกี่ยวกับการศึกษา ประสบการณ์ หรือเงินเดือนที่ต้องการแล้ว นายจ้างหลายรายมักถามคำถามที่ไม่เกี่ยวข้องกับความเชี่ยวชาญ แต่สามารถทดสอบคำตอบของผู้สมัครได้เป็นอย่างดี ดังเช่นกรณีคำถามด้านล่างนี้ก็เป็นตัวอย่างที่น่าสนใจ
ตามรายงานของเว็บไซต์ SOHA จากเวียดนาม ได้แชร์เรื่องราวของ “คุณนัม” (นามสมมุติ) นักศึกษาชายที่เพิ่งจบการศึกษาจากมหาวิทยาลัย ต้องเผชิญกับคำถามชวนปวดหัวระหว่างการสัมภาษณ์ที่บริษัทสื่อแห่งหนึ่ง หลังจากการประเมินสมรรถนะหลายรอบ เขาและผู้สมัครอีกสองคนก็ทำผลงานได้อย่างยอดเยี่ยม และผ่านเข้ารอบสัมภาษณ์โดยตรงกับผู้บริหารของบริษัท
เมื่อผ่านขั้นตอนตรวจสอบเรซูเม่ และตอบถามคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์และผลงานแล้ว หัวหน้าพบว่าทั้งสามคนมีความสามารถที่ดี อย่างไรก็ตาม มีเพียงตำแหน่งว่างหนึ่งเดียวเท่านั้นที่พวกเขาต้องสรรหา ดังนั้น ผู้ที่ทำผลงานได้ดีที่สุดในการสัมภาษณ์ครั้งนี้ จึงจะเป็นครได้รับการคัดเลือก
เพื่อประเมินความสามารถในการตอบสนองของผู้สมัคร พวกเขาจึงถามคำถามสุดท้ายว่า "ใช้เวลา 200 วินาที ในการปีนขึ้นไปชั้นที่ 12 แล้วต้องใช้เวลานานเท่าใดในการขึ้นไปชั้นที่ 24?"
หลังจากได้ยินคำถามนี้ ผู้สมัครคนแรกคิดว่าคำตอบนั้นง่ายมาก จึงรีบชิงตอบกลับทันทีว่า “การปีนขึ้นไปชั้นที่ 12 ใช้เวลา 200 วินาที ซึ่งหมายความว่าคุณจะใช้เวลา 400 วินาที ในการปีนขึ้นไปชั้นที่ 24”
อย่างไรก็ตาม หลังจากฟังคำตอบของผู้สมัครแล้ว ฝ่ายนายจ้างก็เพียงพยักหน้าโดยไม่ได้พูดอะไร
แต่ผู้สมัครคนที่สองก็ยังคงให้คำตอบแบบเดียวกัน หัวหน้าบริษัทเพียงพยักหน้าและส่งสัญญาณให้คุณนัมตอบเป็นคนสุดท้าย
คุณนัมตอบอย่างใจเย็นว่า "ผมขึ้นไปชั้น 24 ได้ภายใน 200 วินาทีเลย แค่ขึ้นลิฟต์ก็ประหยัดเวลาและแรงขึ้นแล้วใช่มั้ยครับ" ซึ่งหลังจากได้ยินแนวทางแก้ไขนี้แล้ว ผู้สัมภาษณ์ดูมีความสุขและประกาศว่าเขาคือผู้ได้รับเลือกในครั้งนี้
จากการวิเคราะห์ของผู้สรรหาบุคคลท่านนี้ บ่งชี้ว่ามีบางกรณีที่คุณจำเป็นต้องหาวิธีแก้ไขปัญหาและหาทางออกใหม่ๆ แทนที่จะใช้วิธีการเดิมๆ ซ้ำๆ เพราะใครจะรู้ แนวทางใหม่ๆ เหล่านี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ เช่นเดียวกับวิธีการคุณนัม
- สัมภาษณ์งาน เจอคำถาม "อะไรที่มือซ้ายจับไม่ได้?" มีคนเดียวตอบถูก ได้งานทำทันที!
- สาวสวยมาสมัครงาน ยิ้มหวาน-รูปร่างดี แต่เห็นชุดแล้วกรรมการอึ้ง ให้ผ่านไม่ได้จริงๆ
นอกจากนี้ เขายังให้คำแนะนำแก่ผู้สมัครที่สามารถสมัครงานได้สำเร็จเมื่อเจอกับคำถาม "ยากๆ" ที่คล้ายคลึงกัน
สิ่งแรกที่ต้องทำคือต้องระมัดระวังและใส่ใจทุกคำพูดของผู้สัมภาษณ์ เพราะการสัมภาษณ์อาจเป็นโอกาสเดียวและโอกาสสุดท้ายของคุณในการสมัครงานกับบริษัทนี้ ดังนั้นการระมัดระวังทั้งการกระทำและความคิดจะแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นคนที่เห็นคุณค่าของโอกาสนี้จริงๆ
ประการที่สอง คือการกำจัดความคิดที่ว่าทุกอย่างเป็นเรื่องธรรมดา ผู้สมัครที่ตอบผิดมักจะถูกหลอกด้วยประสบการณ์ในอดีต ดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะ "ตกหลุมพราง" ของผู้สัมภาษณ์ นอกจากการใช้ดังนั้น ประสบการณ์ของตนเองแล้ว ลองคิดหาวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ ที่สร้างสรรค์ เพื่อสร้างความโดดเด่นเหนือคู่แข่ง
ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยคำถามแปลกๆ เหล่านี้ สิ่งที่นายจ้างต้องการคือการดูว่าคุณมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด การทำเช่นนี้จะช่วยให้พวกเขาเห็นบุคลิกภาพและลักษณะนิสัยของคุณ
ต่างจากคำถามสัมภาษณ์อื่นๆ คุณจะไม่ได้รับคำตอบที่ถูกต้อง 100% ในสถานการณ์ที่ยุ่งยากเหล่านี้ ดังนั้นอย่ากลัวที่จะคิดนอกกรอบ
ท้ายที่สุด เนื่องจากคำถามเหล่านี้เป็นคำถามเพื่อคาดเดาบุคลิกภาพและคุณค่าของผู้สมัคร ดังนั้น โปรดซื่อสัตย์กับตัวเองเมื่อตอบคำถาม