เครื่องบินลงจอดฉุกเฉิน ดีเลย์ 6 ชั่วโมง ต้นเหตุเพราะ "คนสำคัญที่สุด" ลืมพาสปอร์ต

เครื่องบินต้องลงจอดฉุกเฉิน หลังบินไปเกือบ 3 ชม. ต้นเหตุเพราะ "คนสำคัญที่สุด" ลืมเอาพาสปอร์ตมา สรุปดีเลย์ไป 6 ชั่วโมง 

เที่ยวบิน UA198 ของสายการบินยูไนเต็ดแอร์ไลน์ (United Airlines) ซึ่งออกเดินทางจากลอสแอนเจลิสในช่วงบ่ายของวันที่ 22 มีนาคม ตามเวลาท้องถิ่น และมีกำหนดบินตรงไปยังนครเซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน ต้องเผชิญกับเหตุการณ์ไม่คาดฝันเมื่อเครื่องบินเดินทางไปเกือบ 3 ชั่วโมงแล้ว แต่ต้องประกาศย้อนกลับและลงจอดฉุกเฉินที่สนามบินนานาชาติซานฟรานซิสโก เนื่องจากกัปตันลืมนำพาสปอร์ตติดตัวมา ส่งผลให้เที่ยวบินล่าช้าไปอย่างน้อย 6 ชั่วโมง และสร้างความไม่พอใจให้กับผู้โดยสาร

ตามรายงานของสื่อจีน ชายแซ่อวี๋ ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้โดยสารของเที่ยวบินนี้ เปิดเผยว่า ระหว่างเที่ยวบินมีการประกาศผ่านระบบกระจายเสียงว่า "ลืมพาสปอร์ต" และต่อมาได้มีการชี้แจงเป็นภาษาจีนว่ากัปตันไม่ได้พกพาสปอร์ตติดตัวมา ทำให้ต้องนำเครื่องลงจอดฉุกเฉินที่ซานฟรานซิสโก ขณะนั้นเครื่องบินได้เดินทางมาแล้วประมาณ 2 ชั่วโมง ทำให้ผู้โดยสารต่างตกตะลึงเมื่อได้ยินประกาศดังกล่าว

หลังจากเครื่องลงจอด สายการบินได้แจกคูปองอาหารมูลค่า 30 ดอลลาร์สหรัฐฯ (ประมาณ 1000 บาท) ให้กับผู้โดยสารเป็นการชดเชย อย่างไรก็ตาม ผู้โดยสารยังต้องรออยู่ที่สนามบินประมาณ 3 ชั่วโมงเพื่อรอการจัดการเที่ยวบินใหม่ นายอวี๋กล่าวอย่างเสียไม่ได้ว่า เดิมทีเที่ยวบินมีกำหนดถึงเซี่ยงไฮ้ในเวลา 18:30 น. ตามเวลาปักกิ่ง แต่เนื่องจากเหตุการณ์นี้ ทำให้ต้องเลื่อนเวลาเดินทางไปถึง 00:30 น. ของวันจันทร์ รวมล่าช้าทั้งสิ้น 6 ชั่วโมง

เรื่องที่น่าขันคือ เมื่อลงจอดที่ซานฟรานซิสโก เครื่องบินมีการประกาศว่า "ยินดีต้อนรับสู่ซานฟรานซิสโก" ทำให้ผู้โดยสารทั้งลำส่งเสียงออกมาด้วยความประหลาดใจ นอกจากนี้ นายอวี๋ยังเล่าว่ามีผู้โดยสารคนหนึ่งที่โดยสารจากซานฟรานซิสโกไปลอสแอนเจลิสเพื่อเปลี่ยนเครื่อง แต่กลับต้องบินวนกลับมาที่จุดเดิม

นอกจากนี้ ผู้โดยสารบางรายตัดสินใจเปลี่ยนเที่ยวบินเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า ด้านผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการบินระบุว่า เนื่องจากก่อนเครื่องบินลงจอดฉุกเฉินต้องปล่อยน้ำมันออกเพื่อลงจอดได้อย่างปลอดภัย ความผิดพลาดครั้งนี้อาจทำให้สายการบินสูญเสียค่าน้ำมันมากถึง 300,000 หยวน (ประมาณ 1.3 ล้านบาท)